Hallo zusammen,
Ich hatte schon vereinzelt (ca. 2x pro Jahr) das Problem, dass einzelne Eltern keine Lehrer mehr als Empfänger auswählen können. Unsere Versandberechtigungen sind so, dass immer nur Lehrer des eigenen Unterrichts (also Lehrer die das Kind auch wirklich unterrichten) anschreibbar sind.
Geprüft hab ich zuerst, ob für das betroffene Kind auch wirklich alle Lehrer richtig eingetragen waren (über das Modul Schülerinformationen), da war kein Fehler festzustellen.
Lösung brachte Folgendes:
1. Versandberechtigung für Eltern an alle Lehrer (also Haken für "nur eigenen Unterricht" rausnehmen) einstellen
2. Versandberechtigung für Eltern wieder nur auf Lehrer des eigenen Unterrichts setzen
Da scheint sich irgendwo ein Bug im Code zu verstecken, aber immerhin half der kleine Umweg um die Berechtigungen wieder gerade zu biegen
Vielleicht stolpert Ihr auch mal drüber und könnt das Problem genauso beheben.
Viele Grüße, Sebastian